Iade Politikasi
PodKolay planlari, kredileri ve dijital hizmetleri icin iade kurallari.
Last updated: March 3, 2026English-only
1. Genel Bakis
PodKolay dijital bir SaaS hizmetidir. Satin alma isleminden once plan, kredi ve limit detaylarini incelemek kullanicinin sorumlulugundadir.
2. Abonelik Ucretleri
Abonelik odemeleri Lemon Squeezy (Merchant of Record) uzerinden tahsil edilir. Uygulanabilir hukuk zorunlu kilmadikca, kullanilmis sure icin oranli iade yapilmaz.
3. Kredi ve Top-up Kurallari
- Krediler nakit degeri olmayan dijital kullanim haklaridir.
- Baslatilan islem kuyruga alindiginda veya calistiginda kredi tuketimi gerceklesir.
- Kullanilan krediler iade edilmez.
- Top-up ile satin alinan krediler, kullanildiktan sonra iade edilmez.
4. Istisnalar
Yasal zorunluluk, cift cekim, acik odeme hatasi veya PodKolay tarafindan dogrulanan teknik bir faturalama sorunu olursa iade degerlendirmesi yapilabilir.
5. Iade Talebi ve Iletisim
Iade talebi icin destek formunu kullanin veya e-posta gonderin: podkolay@gmail.com.